PCトラブル対処特集 第3回 

ソフト トラブル解決

 インターネットを立ち上げると検索ページ以外に接続してしまう。
 スパイウェアの駆除
今回取り上げたトラブルは、先日クリエイティブPCに持ち込まれたトラブルです。

スパイウェアにもいろいろありますが先日見つかった 型式:トロイの木馬型TSPY_ZBOT.AOY です。

「TSPY_ZBOT.AOY」の動作は以下のとおりです。

◆システムに自身をインストール
◆ファイルを作成
◆ファイルのダウンロード
◆Webサイトにアクセス
◆情報漏洩
◆Mutexを作成
侵入方法
インターネットからダウンロードされ侵入
感染確認方法
<Windowsシステムフォルダ>内に "twain_32" というフォルダを作成
レジストリ値を追加
レジストリ値を変更
解決方法
まずはウイルスソフトのパターンファイルを最新版であることを確認してからウィルススキャンをします。スキャン後、発見されましたらすべて削除してください。単体で動作する一個の独立したプログラムであり、他のファイルへの感染活動はありません。感染活動を行わない不正プログラムですので ウイルス対策製品の機能で「駆除」処理は行えません。ウイルスソフトの種類もたくさん出ていますので、対応されているものや、していないのもあります。

各メーカーのホームページで確認下さい。

ウイルス発見時の処理」の設定が「ウイルス駆除」になっている場合「駆除できません。 隔離しました。」などと表示されますが正常な表示です。
尚、レジストリーに書き換えがあった場合システムが正常に動作しない場合があります。
そのときは、システムの復元で元に戻してみてください。それでも戻らないときは、システムの再インストールをお勧めします。
 
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